Написать редакции
Мы отвечаем на письма. Медленно, но отвечаем. На некоторые вопросы — публично в блоге, с разрешения автора.
О чём нам пишут
Чаще всего — три вещи. Нашли неточность: в формуле, в коэффициенте, в дате исследования. Такие письма мы любим больше всего: проверяем оперативно и при подтверждении правим материал, существенные правки фиксируем в журнале изменений на странице методологии. Хотите предложить тему: у нас есть редплан на 3–6 месяцев вперёд, идеи рассматриваем все. Опечатка: спасибо, тоже исправим.
О чём мы не отвечаем
Индивидуальные вопросы про конкретное животное — это всегда к ветеринарному диетологу или лечащему врачу. Мы не можем определить, нужен ли вашей собаке гипоаллергенный корм или сколько именно граммов в день должна получать ваша кошка с ХПН. Это работа клиники, у которой есть осмотр, анамнез и анализы.
Запросы вида «какой корм лучше» мы тоже не комментируем. Не потому что не разбираемся, а потому что «лучший» зависит от десятка факторов конкретного животного — и любой наш ответ будет неполным.
Написать редакции
Опишите тему обращения и текст. Мы читаем все письма и стараемся отвечать в течение 2–3 рабочих дней.
Право на ответ и опровержение
Если в нашей публикации упомянуто физическое или юридическое лицо в негативном контексте — оно вправе направить ответ или опровержение. Мы рассматриваем такие обращения наравне с другими: если претензия обоснована, исправляем материал и публикуем ответ. Подробности — в редакционной политике.
Сотрудничество
Мы не публикуем нативную рекламу и не делаем «обзоры» по запросу бренда. Готовы рецензировать ваши материалы за гонорар (например, для других зоопроектов и СМИ). Готовы дать комментарий журналисту бесплатно — при условии, что упомянут источник и не вырвут цитату из контекста.
Реквизиты для официальных запросов
Сколько Корма — независимое сетевое издание. Юридические запросы, обращения от государственных органов и адвокатов отправляйте на почту с темой «Юр. вопрос» — ответим в течение 7 рабочих дней.